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关怀感恩力奇“服务万里行”上海起航

发布日期:2024-04-19 19:13:33   来源:新闻动态浏览次数:1

  近日,几辆焕然一新的服务车穿梭在上海的马路上,车身上都贴着Nilfisk Care的字样。据了解,这是力奇先进为2013年度服务万里行活动专...

  近日,几辆焕然一新的服务车穿梭在上海的马路上,车身上都贴着“Nilfisk Care”的字样。据了解,这是力奇先进为2013年度“服务万里行”活动专门配备和设计的车辆,它们正满载着力奇先进对客户的承诺,奔波在上海的酒店、工业园区和环卫场所等,为用户进行服务。

  力奇先进(作为全球领先的专业清洁设备制造公司,过去100多年来源源不断地为全球范围内的企业、政府、学校、社会机构等提供最领先的清洁解决方案。在中国,其产品不仅服务于奥运会、世博会等重大活动,还是北京、西单商圈、上海南京路步行街、苏州高新区等城市标志性地区的“清洁保护神”。

  此番推出的“服务万里行”活动,是力奇先进本着“用心关怀、感恩服务”的主旨,对全国100多家重点客户,由力奇总部的资深维修工程师团队领衔,提供包括产品不要钱检修、设备管理操作、人员培训以及配件特殊折扣等一系列服务。整个活动将在5月至7月期间在国内12座重点城市陆续展开。

  5月13日,活动在上海真正开始启动。启动仪式上,力奇先进亚太地区总裁Jens表示,力奇不仅要带给客户领先、高效、耐用的产品,更重要的是在客户有需要的时候,及时地为客户提供培训、售后咨询、定期保养以及零配件保障服务,以保证力奇作为业内领军企业的必要特质以及百年来对品牌的重视和维护。力奇全球总部在逐渐完备力奇的产品线和产品性能的同时,力奇中国在服务上也将打造并逐步完善以位于上海的亚太区培训与产品展示中心为核心,辐射到全国各省会以及直辖市的分级售后服务体系,以尽可能快的速度响应客户的真实需求,让用户能买得称心,用得放心。

  同时,力奇先进中国区直销总监黄建声表示,销售给客户提供的可能只是单次或者次数有限的销售服务,而售后服务则是不断强化客户对力奇品牌信心的持续性行动,力奇若要在市场上保持龙头老大的地位,必须用切实的行动,把这块金字招牌越擦越亮。

  启动仪式之后,力奇先进先后来到了上海半岛酒店、上海商飞、杨浦环卫等地,现场为用户们已经使用了一段时间的设备做全面、细致的维护保养,并与用户现场交流,对使用人员日常操作中出现的问题进行了答疑解惑,并教授用户如何规避会对设备使用性能和寿命造成影响的不当操作,以提升该设备的经济效益。整一个完整的过程折射出力奇先进“用心拉近与客户的距离、让关爱做到实处”的意愿与切实行动以及百年公司所焕发出的朝气与活力。

  力奇先进集团成立于1906年,作为全球最具影响力的清洁解决方案提供商之一,同时也是专业清洁标准的制定者,力奇先进始终遵循“可持续发展原则”并致力于清洁设备与技术的研发和创新,以解决一直在变化的清洁难题。力奇先进能为家庭、商业、工业、市政环卫和公共设施等不相同的领域的客户提供高效的定制清洁解决方案。集团总部在丹麦,销售及售后服务网络遍布70余个国家和地区,中国区总部设立在上海。

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