天生我材必有用心智障碍者也可以顺利就业

  当我们感叹就业形势严峻的时候，还有一群人，他们的就业率不到10%。他们就是心智障碍者。

  1986年，我国提出了对智力残疾的定义：智力明显低于一般人的水平，并显示出适应性行为的障碍。

  心智障碍主要指智商在70及以下，并显示出适应性行为障碍，最重要的包含脑瘫、自闭症、唐氏综合征、后天脑部损伤造成智力发育迟缓等。

  据统计，我国心智障碍者约有1200万至2000万。他们正面临着不同程度的生活困境。

  心智障碍者由于缺乏自主生活能力，很多生活中的小事，对他们来说，都可能是天大的难题。因此他们身边需要时刻有人照顾，这也直接引发他们的家人，长期面临巨大的精神、经济等压力。

  社会对他们的接纳程度也较低。同时在福利保障方面，心智障碍人群和其他肢体残疾并无差别，不足以满足心智障碍者家庭的特殊需求，另外，服务于心智障碍人群的社会组织在数量和质量上也还不足以满足全面需求。

  基于以上种种困境，2011年5月，北京融爱融乐心智障碍者家庭支持中心（简称“融爱融乐”）成立，将国际上先进的残障群体就业支持模式应用于中国的心智障碍群体就业支持的实践，并进行本土化创新，逐渐探索出在中国开展支持性就业的独特模式。

  北京融爱融乐两次获得“ＭE公益创新资助计划”资助。为更多心青年实现自主生活和自我价值带来了希望。

  他在很小的时候就被确诊为智力发育迟缓。对待这样一个孩子，妈妈倾注了全部的爱。

  然而，在他12岁那年，妈妈不幸离世了。所有的陪伴和疼爱，在那一刻戛然而止，小安备受打击，他也因为这样变得内向，不爱说话了。

  这个把自己封闭起来的少年，唯一宣泄情绪的方式是打羽毛球，只有拿着球拍挥汗如雨的时候，才能让他对妈妈的想念得到一些释怀。

  他喜欢上了这项运动，通过不断练习，还将其发展成了一项了不起的特长。后来，他还代表学校多次参加全国特奥会，拿到了银牌。

  这可能是他少年时期，为数不多的一束光。失去妈妈后，只有在聊到羽毛球时，才能看到那个自带光芒、充满自信的小安。

  虽然小安一直是学校老师鼎力推荐的优秀学员，但是从离开学校，融入社会，到迈上就业岗位，这样的一个过程对小安这样的心青年来说，处处是挑战。

  毕业后，小安参加了融爱融乐的支持性就业项目，当时争取到的第一个支持性就业岗位，是在一家酒店的后厨做帮工。

  虽然得到了就业机会，但“幸运”并没有持续太久。在一次工作的时候，后厨主管无意间聊到了“母亲”的话题，一些言论在小安看来，冒犯到了妈妈在自己心中的位置，让他觉得极度不适。

  这些年，无论他在做什么、在哪里，妈妈始终是他心里最敏感的存在，所以最后，他选择离开这个岗位。

  经过一段时间的调整和准备，2021年11月，小安入职西南华邑酒店客房部。

  这一次，他给大家带来了很大的惊喜。在融爱融乐的支持性就业项目中，他只接受了4天的密集支持，就能熟练地适应工作了。

  一次，酒店吸尘器的吸尘袋装满了，要换掉新的。还没等老师教给他怎么更换，小安三下五除二就给换好了，拆卸、清理、安装，一系列步骤他一气呵成，这让老师非常惊讶，问小安是怎么做到的？小安告诉老师自己之前在网上看过更换吸尘器吸尘袋的视频，认真记下了操作步骤，所以这次就派上了用场。

  小安工作时会贴身携带着一个小本子，用于记录工作，向主管汇报。入职之后，小安从来就没迟到或者早退过。他用自己的表现，得到了经理、师傅以及同事的认可和接纳。

  负责项目的郑老师表示，像小安一样，许多心青年只需要一个机会，就能给我们大家带来无限惊喜。

  “上泡沫冲车身，抛光之后再打蜡，轮毂翻新我是大拿，学习到技术展示才华，客户满意总把我夸”

  关于心青年为何需要就业，她说，“就业并非人生终极目标，但它是自主生活的一种表达，他们要融入社会环境。”

  就业对于社会的发展和民生建设至关重要，而残障人士的就业更关乎社会的和谐与稳定。为了支持心智障碍者实现就业，需要社会各方的支持。

  融爱融乐的“NEW WAY———心智障碍者的支持性就业”项目以就业辅导员作为支点，为心智障碍者、 家庭与企业等各利益相关方提供支持，最终促成心智障碍者的成功就业，项目总结出的一套本土化的心智障碍者就业支持模式，值得社会各界参考。

  首先，对心青年进行一个整体的评估，确认他是不是能够入项，随后会根据心青年的特质进行岗位开发和人岗匹配。

  接下来，就业辅导员会在企业组织残障意识融合培训，提升企业对心智障碍者的理解，分享跟心智障碍者共事的技巧。

  在正式进入岗位时，就业辅导员会跟随心青年，支持他适应环境、学习相关工作技能，也同时建立以企业员工为主的自然支持体系，并继续动态评估人岗适配性。此阶段也叫密集支持。

  等心青年适应工作并融入后，就业辅导员会逐渐降低支持频率和支持度，这样的一个过程称为渐退支持。渐退结束后，就业辅导员也会定期跟踪回访。

  通过这样的形式，融爱融乐已帮助百名心青年就业，未来将提供更多样就业模式，支持他们融入社会、实现人生价值。

  我们希望，如果未来有人问起：你了解心智障碍人群吗？你愿意接纳他们成为同事吗？当他们步入职场，你相信他们能够胜任自己的工作吗？

  世界变得美好，不是因为有天才，是因为有包容和爱，是因为每一个与众不同的人，都可以发出光彩。